Devoluciones

Todos nuestros productos están garantizados. No obstante, si algún producto presentara defectos o estuviera en mal estado, se podrá realizar el cambio por otro de características  similares o, si lo prefiere el cliente, el reintegro de su importe.

Para iniciar el proceso de devolución, el cliente contactará con nuestro departamento de atención al cliente en el teléfono 924239188 o mediante correo electrónico en info@embutidospepe.com y expondrá su caso.

En caso de piezas abiertas, para realizar la devolución deberá conservar al menos el 80 % de su peso original.

El cambio o devolución no conllevará gastos a cargo del cliente.